Profilo aziendale

Benvenuti su gavee.shop.

gavee.shop è un negozio online gestito da PINK BELUGA OCULUS LIMITED, una società registrata in Nuova Zelanda.

Il nostro obiettivo è offrire ai clienti un'esperienza di acquisto online semplice attraverso informazioni chiare sui prodotti, politiche del negozio trasparenti e un servizio clienti accessibile.

Il nostro sito web fornisce informazioni sui prodotti disponibili, sui prezzi, sulle opzioni di pagamento, sulle modalità di spedizione, sui resi e sui rimborsi, in modo che i clienti possano esaminare i dettagli rilevanti prima di effettuare un ordine.

1. Informazioni sulla nostra società

Nome della società: PINK BELUGA OCULUS LIMITED

Numero di registrazione della società: 9402684

Numero aziendale della Nuova Zelanda (NZBN): 9429053420107

Tipo di attività: Società a responsabilità limitata della Nuova Zelanda

Paese di registrazione: Nuova Zelanda

Sede legale:

CHARTERED ACCOUNTING (WILLIAMS) LIMITED
Unit 9, 22a Kalmia Street
Ellerslie, Auckland 1542
Nuova Zelanda

PINK BELUGA OCULUS LIMITED è registrata in Nuova Zelanda e gestisce il negozio online gavee.shop.

La sede legale è indicata esclusivamente ai fini dell'identificazione ufficiale dell'attività e della corrispondenza. Non è automaticamente un indirizzo per il reso dei prodotti.

2. Il nostro negozio online

Su gavee.shop, il nostro obiettivo è rendere gli acquisti online chiari e convenienti.

Il nostro approccio si concentra su:

  • Fornire descrizioni e specifiche accurate dei prodotti;

  • Mostrare i prezzi dei prodotti e le informazioni applicabili al momento del pagamento;

  • Spiegare le opzioni di pagamento e consegna disponibili;

  • Mantenere politiche di reso e rimborso accessibili;

  • Fornire assistenza clienti per gli ordini e le richieste post-vendita; e

  • Rispettare i requisiti applicabili in materia di tutela dei consumatori e privacy.

I prodotti disponibili per l'acquisto sono visualizzati sul nostro sito web.

La disponibilità dei prodotti, i prezzi e le condizioni di acquisto applicabili possono variare in base al prodotto selezionato e alle impostazioni del pagamento.

3. Spedizione e consegna

Offriamo spedizione standard gratuita per tutte le destinazioni supportate dal sistema di pagamento del nostro negozio online.

I nostri tempi standard stimati di consegna sono:

  • Elaborazione dell'ordine: 1–2 giorni lavorativi;

  • Trasporto: 5–7 giorni lavorativi;

  • Consegna totale stimata: 6–9 giorni lavorativi.

I tempi di consegna sono stime e possono variare a seconda della destinazione, del corriere e delle circostanze che influiscono sul trasporto.

Per gli ordini internazionali, le imposte di importazione applicabili, l'IVA all'importazione e le spese di sdoganamento sono a carico di PINK BELUGA OCULUS LIMITED.

Ai clienti non è richiesto di pagare imposte di importazione aggiuntive, IVA all'importazione o spese di sdoganamento oltre all'importo totale confermato al momento del pagamento.

Per tutti i dettagli, consulta la nostra Politica di spedizione e consegna.

4. Informazioni sul pagamento

Le modalità di pagamento disponibili per ciascun ordine sono visualizzate al momento del pagamento.

Le opzioni di pagamento disponibili possono variare a seconda della posizione del cliente, della valuta selezionata, dei dettagli dell'ordine e dei servizi di pagamento applicabili.

Solo le modalità di pagamento visualizzate al momento del pagamento sono disponibili per l'acquisto in questione.

La valuta applicabile e l'importo finale da pagare saranno mostrati prima dell'invio dell'ordine.

Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Politica di pagamento.

5. Resi e rimborsi

Offriamo un periodo di reso volontario di 30 giorni per i prodotti idonei.

Per i normali resi dovuti a ripensamento, i clienti sono generalmente responsabili dei costi diretti di spedizione del reso.

Non addebitiamo spese di ripristino dello stock.

I rimborsi volontari approvati vengono normalmente elaborati entro 10 giorni di calendario dall'approvazione.

I diritti inderogabili previsti dalla legge a tutela dei consumatori, inclusi i diritti di recesso applicabili, rimangono inalterati.

Gli indirizzi di reso possono variare a seconda del prodotto e dell'ordine.

I clienti dovrebbero contattare il nostro team di assistenza clienti per ottenere l'indirizzo di reso corretto e le istruzioni.

La sede legale della società non è automaticamente un indirizzo per il reso dei prodotti.

Per tutti i dettagli, consulta la nostra Politica di reso e rimborso.

6. Assistenza clienti

Il nostro obiettivo è fornire assistenza chiara e ragionevole per le domande relative a:

  • Informazioni sul prodotto;

  • Ordini e pagamenti;

  • Spedizione e consegna;

  • Tracciamento dell'ordine;

  • Resi e sostituzioni;

  • Rimborsi;

  • Prodotti danneggiati o errati; e

  • Altre questioni di assistenza clienti.

Se hai domande su un ordine esistente, includi il numero dell'ordine e l'indirizzo email utilizzato durante il pagamento.

Email dell'assistenza clienti: support@gavee.shop

Telefono dell'assistenza clienti: +64 21 848 1682

7. Il nostro impegno

Il nostro obiettivo è mantenere un ambiente di acquisto online trasparente e responsabile.

Le nostre priorità includono la fornitura di informazioni chiare sui prodotti, la comunicazione delle condizioni di acquisto applicabili e la gestione equa delle richieste dei clienti.

Ci impegniamo affinché le nostre politiche pubblicate riflettano le nostre effettive pratiche commerciali e i requisiti applicabili in materia di tutela dei consumatori.

Riconosciamo l'importanza della privacy dei clienti e gestiamo le informazioni personali in conformità con la nostra Politica sulla privacy e la legge applicabile sulla protezione dei dati.

8. Informazioni sulla società e contatti

PINK BELUGA OCULUS LIMITED

Numero di registrazione della società: 9402684

NZBN: 9429053420107

Tipo di attività: Società a responsabilità limitata della Nuova Zelanda

Sede legale:

CHARTERED ACCOUNTING (WILLIAMS) LIMITED
Unit 9, 22a Kalmia Street
Ellerslie, Auckland 1542
Nuova Zelanda

Email: support@gavee.shop

Telefono: +64 21 848 1682

Sito web: https://gavee.shop

Per i resi dei prodotti, contatta il nostro team di assistenza clienti per ottenere l'indirizzo di reso corretto per il tuo ordine. La sede legale non dovrebbe essere utilizzata automaticamente come destinazione per il reso.